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免运费规则

订单金额满99元，免挂号邮寄费！(不包括港澳台、海外客户)

提示：请您在使用邮局或储蓄卡汇款前，务必通过网上下订单或者电话（023-63002289转802 023-63659911）与我们联系确认是否有库存之后，再汇款。谢谢！

邮局汇款[3天左右到账]
邮编	400013	中国邮政
收款人姓名	科普书社
收款人地址	重庆市渝中区双钢路3号科协大厦15楼

说明	请您一定在汇款单上准确填写订单号，或者您要的书名，作者，出版社和联系电话。（非常重要！）

储蓄卡汇款 [即时到账]
开户银行	工商银行（工行重庆市分行大溪沟支行黄花园储蓄所）	工商银行
持卡人	周健
开户卡号	6222 0231 0001 2992 538

说明	请您在汇款后通过邮件（book@jqinfo.com）、电话（023-63002289转802 63659911）或传真（023-63659907）等方式向我们提供您的支付信息（如：汇款时间、汇款金额、汇款地区、以及订单号等），以便及时为您处理订单。

网上支付 [即时到账]

目前我们支持工行，招行网上支付业务合作，网上支付订单需开通网上支付功能。
怎样下订单	选购商品→注册/登陆→填写收货信息（准确填写）→选择付款方式→选择送货方式→完成订单。
怎样支付	1、登陆“我的账户”→查看“历史账单”→确认订单“有货待等付款”→点击付款方式中“支付链接”→完成支付。 2、当您完成订单后,我们会发电子邮件为您确认是否有货,在确认有货时您可以点击“支付链接”→完成支付。 3、在我们书城首页右上方→订单查询→输入订单号→查询当前订单状态→点击付款方式中“支付链接”→完成支付。

提示：工行从2006年9月1日起实行新的支付额度。凡是网上自主注册网上银行的不可以实现网上购物，您需要去银行柜台开通网上银行，并申请工行口令卡谢谢！详细情况您可以查看工行网上银行介绍 http://www.icbc.com.cn/zhuanqu/shiyongzhinan/shiyongzhinan_dongtaimima.htm

银行转账[3天-5天左右到账]
开户银行	中国工商银行重庆市分行大溪沟支行	工商银行
银行户名	重庆网得信息技术有限公司
银行帐号	3100 0214 2902 4926 551

提示：适用于开有银行账号的公司或单位。

常见问题

我的书已经发出很长时间了，为什么还没有收到我订购的商品？
（国内大中城市邮寄正常到货时间是7-10天左右，偏远地区是10-15天左右，如果您的商品超过15日仍未收到）

1、请您询问周围同事或收发室人员，看是否他们已经替您接收；
2、请您查看您的订单信息，查看收货人地址与您现在的地址是否一致；
3、请您通过EMAIL或电话及时与我们联系，我们将邮件号提供给您，您可以亲自去当地邮局进行查询；
4、如果您查询未果，请您及时与我们联系，我们帮您填查单查询，查单反馈的结果是1个月左右时间。