职场交流与表达艺术

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职场交流与表达艺术

定价: ￥25.00元 金桥价: ￥23.75元 节省: ￥1.25元

出版社: 湖南人民出版社

作者: 周立

ISBN: 9787543851467

版次: 1

开本: 16

页数: 249

内容简介

世界上的每一个人都不是孤立的，都是在与他人交际与沟通中生活，都是处在错综复杂的社会关系网中。身处职场，如何进行有效沟通是每个职场人及即将进入职场的人士所必须知道的。本书通过大量新颖、典型、有趣的案例的研究，来探求表达技巧的规律，使读者既可从前人的交际艺术中得到领悟，又可为提高口语水平有所依循。该书通俗易懂，既适合教学，也方便社会读者自修。

第一章口语交流概述
第一节口语交流的特点和要求
第二节口语交流的要素
第三节提高口语交流能力
第二章社交交谈
第一节社交交谈基本要领
第二节日常交谈
第三节社交场合的交谈
第四节求人办事的交谈
第五节人与人之间的沟通
第六节公务电话交谈技巧
第三章工作场所交谈
第一节工作场所交谈要领
第二节领导作指示的技巧
第三节给下属布置工作的技巧
第四节与下属谈话的技巧
第五节向上级汇报工作的技巧
第六节与上司谈话的技巧
第四章求职与应聘交谈
第一节求职与应聘交谈概述
第二节求职交谈技巧
第三节应聘交谈技巧
第五章情况介绍
第一节对人的介绍
第二节对“事”的介绍
第三节对“物”的介绍
第四节对抽象事理的介绍
第五节对单位情况的介绍
第六章经营游说
第一节经营游说概述
第二节外交游说
第三节融资游说
第四节商业游说
第七章演讲
第一节专场演讲
第二节即兴演讲
第三节竞职演讲
第四节促销演讲
第八章讲话
第一节表达意见
第二节发言
第三节领导讲话
第四节述职报告
第九章谈判
第一节会谈
第二节谈判
第三节辩论
第十章致词
第一节致词常识
第二节公务礼仪致词

第三节喜庆祝词

这件商品于 2008-03-26 添加.