优势谈判

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定价: ￥38.00元 金桥价: ￥36.10元 节省: ￥1.90元

出版/发行时间: 2008-03-01

出版社: 重庆出版社

作者: (美)罗杰·道森

译者: 刘祥亚

ISBN: 9787536693906

版次: 1

开本: 16

页数: 274

内容简介

王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。
无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。
你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。

引言什么是优势谈判
第一部分优势谈判步步为营
第1章开局谈判技巧
1．开出高于预期的条件
2．永远不要接受第一次报价
3．学会感到意外
4．避免对抗性谈判
5．不情愿的卖家和买家
6．钳子策略
第2章中场谈判技巧
1．应对没有决定权的对手
2．服务价值递减
3．绝对不要折中
4．应对僵局
5．应对困境
6．应对死胡同
7．一定要索取回报
第3章终局谈判策略
1．白脸一黑脸策略
2．蚕食策略
3．如何减少让步的幅度
4．收回条件
5．欣然接受
第二部分巧用策略坚守原则
第4章不道德的谈判策略
1．诱捕
2．红鲱鱼
3．摘樱桃
4．故意犯错
5．预设
6．升级
7．故意透露假消息
第5章谈判原则
1．让对方首先表态
2．装傻为上策
3．千万不要让对方起草合同
4．每次都要审读协议
5．分解价格
6．书面文字更可信
7．集中于当前的问题
8．一定要祝贺对方
第三部分解决问题化解压力
第6章解决棘手问题的谈判艺术
1．调解的艺术
2．仲裁的艺术
3．解决冲突的艺术
第7章谈判压力点
1．时间压力
2．信息权力
3．随时准备离开

4．要么接受，要么放弃
5．先斩后奏
6．热土豆
7．最后通牒
第四部分知己知彼互利双赢
第8章与非美国人谈判的技巧
1．美国人如何谈判
2．如何与美国人做生意
3．美国人的谈判特点
4．非美国人的谈判特点
第9章解密优势谈判高手
1．优势谈判高手的个人特点
2．优势谈判高手的态度
3．优势谈判高手的信念
第五部分谈判高手优势秘笈
第10章培养胜过对手的力量
1．合法力
2．奖赏力
3．强迫力
4．敬畏力
5．号召力
6．专业力
7．情景力
8．信息力
9．综合力
10．疯狂力
11．其他形式的力量
第11章造就优势谈判的驱动力
1．竞争驱动
2．解决驱动
3．个人驱动
4．组织驱动
5．态度驱动
6．双赢谈判
后记

这件商品于 2008-03-09 添加.