咨询的谎言

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定价: ￥32.00元 金桥价: ￥30.40元 节省: ￥1.60元

出版/发行时间: 2006-06-01

出版社: 机械工业出版社

作者: （美）基恩

译者: 胡乔孙路弘

ISBN: 7111191587

版次: 1

内容简介

从理论上来说，咨询顾问的职责不过就是告诉客户他们哪儿做错了，以及如何提高他们自己，并以此换来大笔报酬。实际上，这帮顾问花费大量时间混迹在潜在客户的高层，耐心等待猎物，但是当他们一旦将猎物诱入圈套后，客户就会发现他们什么都不会，只会信口雌黄，提供的信息也一无是处。
　　欢迎来到诺言的城堡，在这里你将有机会与该国的王子们推杯换盏，从沉迷于自我的呼风唤雨者――他靠着华而不实的名声把客户的生意搞得乱七八糟；一直到谦卑的优秀合伙人――他似乎一个人掌握着如何提供有效咨询建立的秘密，这些建议很宝贵，但只不过是人所共知的常识。
　　阅读这本书，你将亲眼看到顾问们如何导致了一场大混乱，成堆的解雇信、漫天的花样文章以及大笔亏损。

序言我的故事，你的故事，他的故事：历史
第一部分为满口胡说的蠢蛋服务的顶尖管理咨询
1 呼风唤雨者与完美风暴
　2 顾问，先好好治疗你自己吧
　3 麦肯锡问题：马基雅维里思想
　4 分析上的离题：“君主维持权力的手段”
第二部分完备工具箱里的咨询技巧
　5 反馈的温和艺术：提高憎恶你自己的新手段
　6 完全顾问字典
　7 好合伙人
　8 普通爱因斯坦们的基础数学
第三部分在客户自己被上帝遗忘的荒芜城镇里
　9 欢迎来到加班的周末
　10 当你死的时候需要在克里夫兰做的事情
第四部分分析一下经典咨询文献的简要历史
　11 战略是一项身体接触项目
　12 小部头的商业书籍价值48.99美元
　13 案例分析：非工程师的流程再造
尾声 “咨询工作适合我吗？”一年之后……
附录
致谢

这件商品于 2007-03-13 添加.