电子商务管理视角（原书第4版）

首页 ┆ 咨询 ┆ 科普 ┆ 论坛 ┆ 博客

我的账户 ┆

购物车内容 ┆ 去收银台

动漫周边 ┆ 数码 ┆ 最新商品 ┆ 出版社 ┆ 丛书 ┆ 作者 ┆ 最近出版书籍 ┆ 在线阅读 ┆ RSS

商品搜索

高级搜索

热门搜索词：殷红博早期教育与天才区慕洁

您现在的位置：书城 > 图书 > 经济/管理/贸易 > 电子商务 > 商品信息

电子商务管理视角（原书第4版）

定价: ￥68.00元 金桥价: ￥64.60元 节省: ￥3.40元

出版/发行时间: 2007-02-01

出版社: 机械工业出版社

作者: （美）埃弗雷姆?特班

译者: 严建援

ISBN: 9787111208976

版次: 1

内容简介

本书系夏威夷大学教授埃弗雷姆，特班等人历时两载，通力合作、增订而成的巨著。本书侧重于电子商务的应用，技术层面次之；贴近现实，对电子学习、电子政务、基于Web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究；强调互动训练之方法，以培养读者在信息系统、财务、营销、管理等方面的动手能力；并分析了电子商务的失败原因，以供后来者汲取教训。解说明快，图文并茂，案例丰富，资料详备。.

译者序
前言.
第一篇电子商务与电子市场导论
第1章电子商务导论
开篇案例戴尔公司利用电子商务获得成功
1.1电子商务：定义与概念
1.2电子商务的框架.分类和内容
1.3数字化革命推动电子商务
1.4商业环境推动电子商务的发展
1.5电子商务的商业模式
1.6电子商务的优势与不足
1.7电子商务的网络结构
1.8全书内容概览
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第2章电子市场：结构.机制.经济和影响
开篇案例蓝色尼罗河公司是如何改变珠宝产业的?
2.1电子市场
2.2电子市场的类型：从店铺到门户
2.3电子商务中的中介
2.4电子目录和其他市场机制
2.5作为电子商务市场机制的拍卖
2.6实物交换与在线谈判
2.7无线环境中的电子商务：移动商务
2.8数字经济时代的竞争
2.9电子商务对业务流程和组织的影响
2.10电子现实
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
附录2A按单定制的生产
第二篇网上零售
第3章零售业电子商务：产品和服务
开篇案例亚马逊：电子零售业的王者
3.1网络营销和电子零售业
3.2电子零售商务模式
3.3在线旅游观光服务
3.4在线招聘和就业市场
3.5在线房地产.保险和股票交易
3.6在线银行和个人理财服务
3.7按需送货服务和电子杂货商
3.8在线交付数字商品.娱乐和媒体服务
3.9在线购物决策辅助工具
3.10成功的“鼠标加灰泥”营销策略
3.11电子零售存在的问题和经验教训
3.12电子零售中值得关注的问题
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第4章消费者行为.市场调研和广告
开篇案例Ritchey公司如何了解消费者行为
4.1了解消费者的在线行为
4.2消费者购物决策过程
4.3电子商务中的一对一营销.忠诚度和信任度
4.4电子商务市场调研
4.5互联网B2B市场营销
4.6互联网广告
4.7广告发布方法
4.8在线广告策略和促销活动
4.9特殊广告问题
4.10软件代理在市场营销和广告中的应用
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第三篇B2B电子商务
第5章B2B电子商务：在私有电子市场中的销售与采购
开篇案例通用汽车的B2B方案
5.1B2B电子商务的概念.特点和模式
5.2一对多：卖方电子交易市场
5.3通过中介商进行销售
5.4通过拍卖进行销售
5.5多对一：买方电子市场和电子采购
5.6买方电子市场：逆向拍卖
5.7其他电子采购模式
5.8B2B的自动化管理
5.9B2B电子商务的体系结构.整合和
软件代理
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第6章公共B2B交易所和支持服务
开篇案例ChemConnect：全球化学制品电子交易所
6.1B2B电子交易所概述
6.2B2B门户网站
6.3第三方(贸易)电子交易所
6.4社团贸易交易所
6.5动态交易：匹配和拍卖
6.6建立并集成电子市场和电子交易所
6.7电子市场的支持服务和PRM
6.8B2B网络
6.9B2B的实施问题
6.10管理电子交易所
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
附录6AB2B的通信网络和外联网
参考文献
第7章电子供应链.协同商务.企业内部电子商务和公司门户网站
开篇案例通用汽车公司(GM)是如十可进行在线协同的
7.1电子供应链
7.2供应链中的问题及其解决方案
7.3协同商务
7.4协作计划.CPPR和协作设计
7.5内部供应链解决方案：企业内部电子商务和D2E
7.6供应链中的集成
7.7公司(企业)门户
7.8协作使能工具：从工作流到群件
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第四篇其他电子商务模型与应用
第8章创新的电子商务系统：从电子政务和电子学习到C2C
开篇案例思科的电子学习系统
8.1电子政务：概述
8.2电子政务实施
8.3网络出版.电子书和博客
8.4电子学习
8.5知识管理和电子商务
8.6C2C电子商务
8.7对等网络及其应用
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第9章移动商务和普适计算
开篇案例商店无线跟踪库存
9.1移动计算..
9.2无线远程通信网络
9.3移动商务
9.4移动金融应用
9.5移动购物.广告和内容提供
9.6企业内部的移动应用
9.7B2B移动商务和供应链管理
9.8移动消费者和个性化服务应用
9.9基于定位的移动商务
9.10移动商务的安全问题和其他障碍
9.11普适计算
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第五篇电子商务支持服务
第10章电子拍卖
开篇案例eBay――全球最大的拍卖网站
10.1动态定价和电子拍卖基础
10.2电子拍卖的好处.缺陷和策略应用
10.3自主定价的C2B模式
10.4电子拍卖的流程及软件支持
10.5双向拍卖.组合交易以及定价问题
10.6电子拍卖中的欺诈问题及其防御
10.7在线竞价及谈判
10.8电子拍卖实施中的问题
10.9移动电子拍卖以及电子拍卖的未来
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
小组作业和角色扮演
参考文献
第11章电子商务安全
开篇案例网络钓鱼
11.1电子商务安全的持续性要求
11.2安全是各方都须考虑的问题
11.3基本安全问题
11.4威胁和攻击的种类
11.5应对电子商务安全问题
11.6电子商务通信安全
11.7安全电子商务网络
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第12章电子支付系统
开篇案例FLYLADY公司采用新型电子支付方式PAYPAL
12.1支付方式的变革
12.2使用支付卡网上支付
12.3智能卡
12.4储值卡
12.5小额电子支付
12.6电子支票
12.7电子账单兑付与支付
12.8B2B电子支付
12.9销售税问题
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业与角色扮演
参考文献
第13章订单履行.电子客户关系管理和其他支持服务
开篇案例亚马逊如何履行订单?
13.1订单履行和物流――概述
13.2订单履行中的问题
13.3订单履行问题的解决方案
13.4CRM及其与电子商务的关系
13.5网上交付客户服务：CRM的应用程序和工具
13.6其他电子商务支持服务
13.7外包电子商务支持服务
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第六篇电子商务战略与实施
第14章电子商务战略与全球电子商务
开篇案例搜索之战
14.1组织战略：概念和概述
14.2商业计划
14.3电子商务战略：概念和概述
14.4电子商务战略初始化
14.5电子战略制定
14.6电子战略实施
14.7电子战略与项目评估
14.8全球电子商务
14.9中小企业电子商务
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第15章电子商务经济学和电子商务论证
开篇案例衣阿华州的电子商务和盯投资论证
15.1电子商务投资需要论证的原因及如何论证
15.2测量和论证电子商务投资中存在的困难
15.3评估和论证电子商务投资的方法和工具
15.4项目论证实例
15.5电子商务经济学
15.6决定电子商务成功的因素
15.7电子商务成功的机遇与失败的避免
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第16章创办成功的在线企业和电子商务项目
开篇案例OBO的成功之路
16.1进入电子商务
16.2创办全新的电子商务企业
16.3增加电子商务业务或企业信息化
16.4网站建设
16.5网站托管和获取域名名称
16.6内容创作.发布与管理
16.7网站设计
16.8提供电子商务支持服务
16.9开设网上店面
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献
第17章电子商务的法律.道德及社会影响
开篇案例网络文件共享及知识产权
17.1法律问题与道德问题
17.2隐私权
17.3知识产权
17.4未经请求的电子广告：问题及解决方案
17.5言论自由v.s.审查制度及其他的法律问题
17.6电子商务诈骗及对消费者和销售商的保护
17.7社会问题
17.8虚拟(互联网)社区
17.9电子商务的未来
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
参考文献

这件商品于 2007-03-04 添加.