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无法说不 从对抗到合作的谈判(原书第2版)
定价: ¥28.00元
金桥价: ¥26.60元
节省: ¥1.40元
出版/发行时间: 2005-09-01
出版社:
机械工业出版社
作者:
威廉.尤里
译者:
冯学东
ISBN: 7-111-17235-3
版次: 1
开本: 16
页数: 195
内容简介
谈判是一门科学,也是一种艺术。谈判无处不在,也无时不在地影响我们的生活。在谈判中,我们遇到了太多坚持说“不”的顽固对手。如何赢得这些人的合作,赢得谈判呢?作者阐述了谈判的精辟理论,详解了突破型谈判的5个步骤,提供了克服拒绝的最佳办法。本书理论深入,案例精辟,是每一个想赢得谈判的人的必读物。突破型谈判的5个步骤:避开习惯性反应:进入“包厢”状态;杜绝无谓争论:站在对方立场上;不否决对方:重新诠释对主观点;不逼迫对方:为对方留有退路;不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方。
目录:
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
第一部分 谈判准备
概述 突破障碍,赢得合作
导论 准备,准备,再准备
第二部分 突破型谈判策略的应用
1、杜绝习惯性反应:进入“包厢”状态
2、杜绝无谓争论:站在对方立场上
3、不否决对方:重新诠释对主观点
4、不逼迫对方:为对方留有退路
5、不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方
第三部分 化干戈为玉帛
结论 化敌为友
附录 谈判准备工作列表
注释
致谢
作者简介
译者后记
这件商品于 2005-09-23 添加.
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