有效沟通--王牌沟通大师的制胜秘诀

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有效沟通--王牌沟通大师的制胜秘诀

定价: ￥32.00元 金桥价: ￥30.40元 节省: ￥1.60元

出版/发行时间: 2008-06-01

出版社: 中国华侨出版社

作者: 黄琳

ISBN: 9787802225909

版次: 1

开本: 16

页数: 274

内容简介

卓越的人，懂得如何赢得友谊与影响他人，一旦学会了在工作中有效地沟通，你必将改变生活，获得事业成功。本书是一部既能提高你沟通能力和技巧，又能帮助你解决沟通中遇到的难题和冲突的全面指南。

前言
为什么要沟通
必图示的基本知识技能
良好的沟通素质
有效的沟通方法
闲谈的沟通技巧
化解矛盾的沟通技巧
与他人合作的沟通技巧
企业危机中的沟通技巧
使沟通理便捷的技巧
与上司沟通的技巧
与同事沟通的技巧
与下属沟通的技巧
与客户沟通的技巧
亲人朋友间的沟通技巧

……

这件商品于 2008-06-24 添加.

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出版社-中国华侨出版社

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作者-黄琳

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