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公务员礼仪培训手册——礼仪体现细节细节展现素质	￥19.00元
公务员是国家政令的制造者和执行者，是国家联系人民群众的纽带和桥梁，是社会形象大使，是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低，将直接影响到国家发展的快慢，影响到国家政令的制造水平和执行结果。公务员礼仪，是指公务员在公务活动中，按照 ...
50个教练和指导技能培训工具	￥95.00元
本书所提及的50个培训活动涵盖了各种教练和指导技能：建立互信关系、合作、协商、设定目标、倾听和预测结果等。如果培训师能够根据学员的实际需要，有选择地使用本书，那么就一定能使他们顺利地掌握各种教练和指导技能，实现对企业的有效管理。 ...
劳务市场经纪人	￥28.02元
国内，改革开放纵深发展，原计划体制下一切由政府包办代替的经济管理行为方式必将被迫出局；因此市场中介组织或行业协会的应运而生，乃自然而然。其中，行业经纪人必将是市场中介里的生力军。国际，世界经济大循环的潮流迅猛高涨，经济全球化趋势日 ...
劳务市场经纪人	￥28.02元
服务经济时代――经纪人执业丛书。中国聚变时代金领――灰领阶层财富权力的掌握与运用。　　国内，改革开放纵深发展，原计划体制下一切由政府包办代替的经济管理行为方式必将被迫出局；因此市场中介组织或行业协会的应运而生，乃自然而然。 ...
拍卖理论与实务	￥31.35元
本书总结了我这些年在拍卖设计方面教学、科研以及进行咨询活动时所取得的主要成果。长期以来，我在这兰个方面的工作是同时进行、相互促进的。在罗伯特？威尔逊(Robert Wilson)的指导下，我完成了拍卖理论方面的博士学位论文。威尔逊一直从事竞价 ...
体验式学习：献给教育培训者的最佳礼物	￥19.00元
强调“做中学”的体验式学习已经不仅仅局限于传统的教育领域，在心理辅导、心理咨询、拓展训练、企业内训、青少年培训、运动员训练、公务员培训等方面也有广泛应用。其最大的特点在于，人们通过对所参与活动的亲身体验而有所感悟，进而改变自身 ...
32个教练和指导技能培训工具	￥266.00元
教练和指导是发展个人能力和提高企业绩效的普遍方法，但帮助教练和导师提高自身技巧的资料却为数不多――本书就是其中之一。本书所采用的32个活动引自英国著名培训出版商Gower，内容包括从“评估自己的指导方式”到“学会放手”，同时，本书还� ...
传奇教练的领导规划（附光盘）	￥22.80元
清华大学出版社精心策划引进了世界知名出版公司麦格劳一希尔(亚洲)教育出版公司全力打造的\"职业成功必读书架\"系列丛书。该系列图书已在国际上形成工商管理类图书的强势品牌。目前，在亚洲地区被翻译成多种文字，包括日语、韩语、中文繁体字、中文 ...
顶级咨询	￥28.31元
世界顶级咨询师、英国管理咨询协会主席卡尔弗特?马克汉姆所著的全面解读咨询行业的《顶级咨询》一书自1993年第一版问世以来，就被奉为“咨询行业教科书”。如今，该书第四版已被IOD签署，更加确定了其在管理咨询领域的指导地位！通过此书详尽 ...
咨询的谎言	￥30.40元
从理论上来说，咨询顾问的职责不过就是告诉客户他们哪儿做错了，以及如何提高他们自己，并以此换来大笔报酬。实际上，这帮顾问花费大量时间混迹在潜在客户的高层，耐心等待猎物，但是当他们一旦将猎物诱入圈套后，客户就会发现他们什么都不会，只会 ...
美国人力培训与就业政策	￥36.10元
本书凸显的两条主线是：一，联邦政府每次制定政策时都未充分考虑经济全球化和国内产业结构变化对就业市场的影响。每次辩论主要是凯恩斯主义学派和货币供应学派之间及联邦主义者与州权主义者之间的辩论，结果在最后颁布的法案中，各类计划的设计与实 ...
在中国做咨询	￥30.40元
本书作者结合十多年在中国市场的咨询实践，采用“案例+理论+方法”相互结合的形式对中国企业的管理变革进行了澡层解析，通俗易懂的语言，深入浅出的分析以及国际咨询者的专业视角，为企业的管理变革提供了极具价值的实战策略和方法，对企业的高层管 ...
咨询及服务业如何开拓业务：如何开拓并留住新客户	￥19.00元
本书强调“前景”的概念，使忙碌的咨询和服务业人士将有限的时间、旧有的关系和各种资源引向争取潜力市场中最具价值的新客户，使资源能发挥最大作用。本书提出的“客户中心业务法”，历经无数精明、实事求是且富于挑战精神的专业人士的严格试验，是 ...
IT 咨询指南	￥36.10元
本书作者里克?弗里德曼通过理论和案例相结合的方式，为我们阐述了成为一位优秀的IT咨询人员所需要具备的知识、技巧和实践经验；为IT咨询人员如何在项目实施工作中确定自己的角色，理解客户的技术、组织和文化环境提供了有效的范例；并提出一套 ...
资产评估师实务手册	￥34.20元
本手册是针对资产评估师执业实务需要，根据国家近年来有关政策法规及评估准则编写而成。手册由总论、资产评估基础知识，评估实务三部分组成。内容坚持实用性原则，在理论阐述的基础上，加强实践中的可操作性。本手册可供从事资产评估工作的资 ...
保险经纪人	￥31.35元
21世纪是充满着机遇和挑战的世纪。　　世界经济全球化，中国加快市场经济建设，加入世界贸易组织，新生的中国经纪人在新世纪必须不断提高从业素质，才能把握机遇，参与国际竞争。　　《保险经纪人》是一部系统论述保险经济理论与实践的专著 ...
文化经纪人	￥28.50元
本书共分为九章，分别是：第一章　文化经纪人绪论，第二章　文化经纪人的管理，第三章　文化经纪人的活动内容与策略，第四章　文化市场管理，第五章　文化市场营销理论，第六章　出版经纪人，第七章　文物经纪人，第八章　旅游经纪人，第九章　演 ...
咨询生涯，从这里开始	￥24.70元
随着中国经济改革的发展，企业管理咨询与信息化需求日益受到重视，目前对此领域感兴趣的人有增无减，但是企业与个人对此领域却缺乏深刻的了解，本书深入浅出，全面、系统地介绍了这个领域的发展史，特别是生动地概括、总结出从业人员可实际运用的理 ...
管理咨询	￥37.05元
本书是一本针对企业及其他相关组织（如政府组织、非营利组织）进行管理问题诊断与分析的指导性教材，包括咨询理论、咨询方法、咨询技术与咨询管理四大篇，主要内容涉及管理咨询的现实依据、操作类型、理论依托、咨询工具、资料收集、方案形成与方案 ...
经纪实务	￥26.60元
随着市场经济的不断深化与发展，作为商品经济的“桥梁与纽带”的经纪人的作用被不断地凸显出来，经济人成为了市场经济发展的有力推动者。那么，经济人应具备哪些知识能力，又是如何开展经济业务的呢？《经纪实务》教材将较为系统地阐述了经济业 ...
沙子?金子!:中国信达资产管理公司处置案例精选	￥28.31元
每当我们提起房地产泡沫现象时，就会想到海南、北海、广州。然而， “烂尾楼”现象实际上在全国都不同程度的存在着，天津的“烂尾楼”就可算是北方城市的一个典型，也成为天津经济发展过程中一个时代的缩影。“ 烂尾楼”项目有碍市容的同时，也 ...
金融产品故事推销法――如何成为顶级理财顾问	￥30.40元
本书生动地介绍了顶级理财顾问销售金融产品的绝招，他们通过运用简单的示例、趣闻轶事和隐喻，既让每一位客户理解他们的观点及相关金融产品的特点，又让客户心悦诚服地接受他们。客户乐于向他们倾诉，也乐于把自己的朋友介绍给他们。阅读完本� ...
市场营销咨询	￥39.90元
市场营销是灵感与创意的艺术，还是客户关系、定价策略、市场细分等枯燥的理论？抛开这些观念吧！本书将给你一个全新的视野。作者总结自己多年从业经验与观察体会，提供给读者丰富的表格、分析图与模板。这些工具与方法既可以用于严谨的市场分� ...
业务流程咨询	￥32.30元
作者及其合作团队在世界著名咨询公司进行业务流程重组（BPR）项目的过程中，积累了丰富的BPR项目实施经验，摸索并总结出一套切实可行的步骤、方法与技巧，既充分体现了BPR核心思想，又结合了国内企业的实际，为成功进行BPR项目奠定了基础。为� ...
轻松搞掂大订单：造雨者缔造关系的智慧	￥23.75元
本书从询公司的人员结构、组织文化、业务获取等方面入手，分析了传统销售模式与咨询公司之间的差异，指出了传统公司如何向咨询公司学习以建立深入的客户关系、提升销售业绩。本书适合于企业中高层管理者、销售人员、咨询师等。　 ...