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收银员的精彩修炼：金牌店员必修课/店员手册	￥15.20元
本书详细介绍了作为收银员的工作职责、收银程序，对收银员顺利开展工作有很重要的指导意义。职场看台的例子作为每节的开始使知识的介绍更加生动、形象，更利于收银员去理解，提醒收银应当注意的事项。不同岗位收银工作的介绍可以使在不同岗位上的收 ...
店长的全面修炼：金牌店员必修课/店员手册	￥19.00元
终端作为“销售的最后一公里”，重要性不言而喻，而店长、营业员、导购员和收银员作为终端销售的“临门一脚”，也越来越被重视。本系列丛书志门针对店长、营业员、导购员、收银员这四种基础岗位而设计，是已在或正要进入零售业工作的相关从业人员的 ...
世界500强员工能力素质模型/岗位培训大讲堂	￥23.75元
本书主要介绍了卓越的时间管理能力、勇于承担责任、遵守公司规章及工作规则、对工作充满热情、优秀的团队协作能力、与公司共同发展等内容。 ...
世界500强员工职业素质训练课程/岗位培训大讲堂	￥23.75元
本书包括25讲内容，即：职业化理念训练、目标计划训练、以科学的方式工作、时间管理训练、沟通协作训练等 ...
员工管理一日通/新手轻松上岗丛书第2辑	￥19.00元
“新手轻松上岗”丛书（第一辑10本）自2002年出版以来，几经重印，很受读者欢迎。本辑丛书包括《总务管理一日通》《安全管理一日通》《物流管理一日通》《员工管理一日通》《电话行销一日通》，依然秉承原先的宗旨：讲求实际。去掉了枝枝蔓蔓的套� ...
总务管理一日通/新手轻松上岗丛书第2辑	￥19.00元
随着经济的发展和社会的进步，社会分工越来越细，也越来越多。新的社会需求创造出新的行业和岗位，目前劳动保障部认定的职业细类已达1838种。与此同时，职场上的竞争也愈人一步，尽早掌握相关的知识和技能，尽快胜任本职工作，做出成绩，获得认可， ...
培训探秘--培训师指导手册（第二版）	￥38.00元
...
怎样做最优秀的员工	￥22.61元
...
秘书基础	￥18.43元
本书是中等职业教育文秘专业国家规划系列教材之一。本书依据教育部制定的《中等职业学校文秘专业教学指导方案》及“秘书基础教学基本要求”编写，而成力求体现“面向世纪职业教育课程改革和教材建设规划”的研究成果，注重培养学生良好的职业素质、 ...
秘书学与秘书工作	￥17.10元
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（含盘）企业管理培训师训练全书	￥45.60元
本书图文并茂，深入翔实地收集了培训师个人素质与技能，技巧训练两大领域的有益资讯，内容覆盖面巨大，随书更附赠物超所值，超大容量＜培训培训师＞课程VCD光盘一张。全书内容囊括以下十二个方面：培训行业常识；培训师的课前技能；培训师的经验� ...
小企业员工管理必备手册	￥34.20元
小企业人员少，管理架构“扁平”，人与人之间一般可以面对面便捷地进行沟通。沟通的直接性，使得小企业没有大中型企业里常见的人浮于事，推诿扯皮的“官僚作风”和复杂的人际关系，但是由于自身客观存在的一些诸如经济基础不牢，综合实力不够，在外 ...
世界500强员工招聘准则	￥15.96元
任何一个世界500强企业在招聘员工时都有一定的准则和流程，这些准则和流程对于国内众多企业招募人才同样具有借鉴的意义和价值。本书详述了众多500强企业在招聘人才时的标准和方法，以及面试流程和培训方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职 ...
培训游戏金典：经理人管理培训游戏全案	￥42.75元
这是一本颇具创新性的培训游戏读本，书中总结了108个经典培训游戏，其中2/3的游戏都是国内培训界从未见过的，内容涵盖了闪亮开场、打破坚冰、提高学习效率、提升情商与逆商等培训过程的方方面面。本书以贯穿培训全过程的顺序安排游戏的编排结构，是 ...
管理者的8大类故事培训教案	￥23.75元
作为现代管理者，在为员工培训时仅采用的培训方式已经不够了，每个人都要学会讲故事。本书按照企业内常用培训课程的需要，分八大类精心汇编了200个短小精干、发人深思的哲理故事，方便管理者按需索取、随时查阅。这些故事都有深刻的哲理性，并且在� ...
责任第一：在美国西点军校脱胎换骨	￥26.60元
本书深刻地洞察了美国首屈一指的培养领导力的学校――美国西点军校在建校200周年时这一年的军校生活。伊德?鲁杰罗曾为西点军校的校生和教官，他用敏锐的视角观察这所精英学校如何培养了统领美国军事界的“品德高尚的领导者”，并仔细研究了他们具有 ...
航天精神：企业员工向中国航天人学习的行为准则	￥17.86元
本书从中国航天事业发展的点滴出发，阐释了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的航天精神，立足企业员工培训，号召员工学习中国航天人的团队精神，打造卓越团队，推动企业走向辉煌。 ...
责任第一：优秀员工必备的行为准则	￥26.60元
大量事实证明，责任能够使一个人真正地明白人生与工作的意义所在，责任能够指明一个人应该努力的方向。有责任感的人他决不会只为薪水和金钱而去工作，责任会使他明白，为自己去工作、为公司去工作、为自己心目中的理想和使命去工作，这样人生才会变 ...
责任第一：优秀员工必备的行为准则	￥26.60元
大量事实证明，责任能够使一个人真正地明白人生与工作的意义所在，责任能够指明一个人应该努力的方向。有责任感的人他决不会只为薪水和金钱而去工作，责任会使他明白，为自己去工作、为公司去工作、为自己心目中的理想和使命去工作，这样人生才会变 ...
员工总动员――职业化铸就卓越	￥26.60元
本书从目前中国企业管理所面临的职业化素质问题入手，全面阐述了企业员工和经理人、政府机关公务员以及大学生进行职业化塑造的核心内容，旨在有效提高员工、经理人、公务员、大学生的职业化程度，能够真正有效地为企业与政府机关打造一支高度职业化 ...
你胜任吗-卓越员工必备的9大能力	￥17.10元
作为员工，无论是刚刚踏入职场，还是已经在其中打拼多年，你可能都已经意识到，胜任工作的能力是你最大的资本。要做一名出色的员工，你必须明白岗位对你的要求，清醒地了解你自身所具有的能力以及不断提升它。而作为公司管理者，你更需要管理你的员 ...
合格的员工这样工作	￥19.00元
如果企业只是在概念层面强调“要培养良好的职业习惯”或者是“工作需要热情”，那么不论企业重复多少次，对员工的教育都将难以取得预期的效果。只有将“培养良好的职业习惯”的要求拆分到：提前作计划，随时作记录，及时作总结，从经验中提炼出� ...
企业培训手册	￥45.60元
本书作为中国创新成长型企业自主培训体系建设“521”工程的参考性工具用书，从认识培训到培训需求分析，培训计划、实施、评估以及培训课程设计、师资管理等多个环节，在理论和应用两个方面都作了具体阐述，希望能够给广大企业、培训机构、培训从业� ...
世界500强员工招牌准则	￥15.96元
任何一个世界500强企业在招聘员工时都有一定的准则和流程，这些准则和流程对于国内众多企业招募人才同样具有借鉴的意义和价值。本书详述了众多500强企业在招聘人才时的标准和方法，以及面试流程和培训方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职 ...
西点式员工实训手册	￥28.31元
西点军校堪称美国最优秀的“商学院”，出将军更出商界领袖，教战法还传商业秘诀。本书就是从西点军校培养学员应具有的优秀品质中提练出九个方面，对培养“西点”式员工进行了详细论述，它们是：没有任何借口、自动自发、没有什么不可能、执行力、细 ...